Ako stiahnuť svoje údaje z Instagramu, Facebooku a Googlu?

Pred exportom skontrolujte účet, obdobie a voľné miesto

Prihláste sa do účtu, z ktorého chcete údaje získať, a overte si prístup k overovaciemu telefónu alebo aplikácii. Služba môže pred vytvorením archívu alebo jeho prevzatím znova žiadať heslo či dvojstupňové overenie. Export nie je náhrada obnovy prístupu k zablokovanému alebo stratenému účtu.

Rozhodnite sa, či chcete kompletnú zálohu, alebo len konkrétny obsah. Na uchovanie fotografií z dovolenky nepotrebujete históriu reklám ani zoznam aktivít. Pred zrušením účtu je však rozumnejší široký výber a celé časové obdobie. Pri viacerých profiloch venujte pozornosť profilovej fotografii aj názvu účtu, nie iba tomu, že ste prihlásení.

Na sťahovanie veľkého archívu použite počítač a stabilné pripojenie. Potrebujete miesto na stiahnuté balíky aj ich rozbalený obsah; pri rozbaľovaní môže byť potrebná približne dvojnásobná kapacita oproti veľkosti archívu, niekedy aj viac. Videá a dlhoročná pošta môžu mať podstatne väčší objem, než naznačuje počet položiek.

Instagram: export nájdete v Centre účtov Meta

V aplikácii Instagram otvorte svoj profil, klepnite na ponuku vpravo hore a vyhľadajte Centrum účtov. Export býva dostupný aj vo webovej verzii cez nastavenia. Meta priebežne mení názvy položiek: funkcia môže byť označená ako Exportovať vaše informácie alebo Stiahnuť vaše informácie. Rozhodujúca je časť Vaše informácie a povolenia.

Ak máte v Centre účtov prepojených viac profilov, vyberte konkrétny instagramový profil. Pre lokálnu zálohu zvoľte export do zariadenia, nie prenos do externej služby. Pri exporte fotografií a videí nastavte najvyššiu ponúkanú kvalitu, ak vám na nej záleží. Neznamená to však, že získate pôvodný súbor presne v kvalite pred jeho nahraním na Instagram.

• Otvorte Centrum účtov → Vaše informácie a povolenia → možnosť exportovať alebo stiahnuť informácie.
• Vytvorte nový export a označte požadovaný profil Instagramu.
• Vyberte všetky dostupné informácie alebo konkrétne kategórie, napríklad správy, fotografie a videá.
• Nastavte celé obdobie alebo vlastný dátumový rozsah, formát a kvalitu médií.
• Potvrďte požiadavku. Po oznámení o dokončení sa vráťte do rovnakej časti a stiahnite všetky pripravené súbory.

Facebook: vyberte správny profil a skontrolujte správy

Na Facebooku otvorte ponuku s profilovou fotografiou, potom Nastavenia a súkromie → Nastavenia → Centrum účtov. Ďalej pokračujte do časti Vaše informácie a povolenia a vyberte export informácií. Logika je rovnaká ako pri Instagrame, ale tentoraz označte facebookový profil. Spoločné Centrum účtov neznamená, že export jedného profilu automaticky obsahuje aj druhý.

Pri vlastnom výbere kategórií skontrolujte príspevky, fotografie, videá a správy. Ak chcete prehľad svojho používania služby, môžu byť užitočné aj komentáre, reakcie či údaje o reklamách. Archív však nie je úplná kópia Facebooku: neobsahuje automaticky všetok obsah iných ľudí, ktorý ste videli, a nemožno ho nahrať ako hotový obnovený profil.

Pri Messengeri venujte osobitnú pozornosť konverzáciám s koncovým šifrovaním. Nespoliehajte sa, že bežný export Facebooku bude zahŕňať celú ich históriu. Messenger môže ponúkať samostatné stiahnutie údajov zabezpečeného úložiska cez nastavenia súkromia a koncového šifrovania, spravidla na počítači. Dostupnosť a rozsah závisia od nastavenia úložiska a prístupu k nemu; pred vymazaním účtu preto otvorte niekoľko dôležitých konverzácií priamo v exporte.

Google: v Takeout označte len služby, ktoré potrebujete

Otvorte takeout.google.com a skontrolujte účet v pravom hornom rohu. Google Takeout združuje exporty z viacerých služieb vrátane Gmailu, Google Drive, Google Photos, kontaktov a kalendára. Ak chcete iba fotografie alebo poštu, najprv zrušte výber všetkých služieb. Vyhnete sa rozsiahlemu archívu s údajmi, ktoré nevyužijete.

Pri niektorých službách môžete výber spresniť. Gmail umožňuje obmedziť export podľa štítkov, Google Photos môže ponúknuť výber albumov. V ďalšom kroku nastavíte jednorazový alebo opakovaný export a doručenie. Pre bežnú lokálnu zálohu je najjednoduchší odkaz na stiahnutie e-mailom; nejde o prílohu so všetkými údajmi.

Pri pracovnom alebo školskom účte môže správca Google Workspace export obmedziť. Takeout tiež nie je zárukou stiahnutia každého dokumentu, ktorý s vami niekto zdieľal. Dôležité cudzie súbory skontrolujte samostatne a podľa povolení si vytvorte kópiu alebo ich stiahnite.

• Na takeout.google.com zrušte výber všetkého a označte požadované služby.
• Rozbaľte dostupné voľby pri jednotlivých službách a skontrolujte rozsah aj formáty.
• Prejdite na ďalší krok a vyberte spôsob doručenia a jednorazový export.
• Zvoľte ZIP a veľkosť jednotlivých častí, napríklad 2 GB, ak je táto možnosť ponúknutá.
• Vytvorte export a po dokončení stiahnite všetky časti. Rozdelenie na menšie balíky nezmenšuje celkový objem údajov.

HTML, JSON a ZIP: ktorý formát má zmysel

Pri exportoch Meta je HTML vhodné na bežné čítanie. Po rozbalení otvoríte úvodný súbor v prehliadači a prechádzate dostupné sekcie. JSON je štruktúrovaný formát vhodný pre programy a ďalšie spracovanie. Ak si chcete len pozrieť staré správy, JSON vám pravdepodobne pridá prácu bez úžitku.

ZIP je obal na súbory, nie formát samotných správ či fotografií. Google Takeout v ňom môže doručiť rôzne typy údajov: poštu vo formáte MBOX, kontakty ako vCard, kalendár ako ICS a dokumenty v zvolenom podporovanom formáte. Dokumenty Google sa pri exporte prevedú do bežných súborových formátov; nepredpokladajte zachovanie všetkých funkcií ani celej histórie úprav.

Pri Google Photos môžete vedľa fotografií nájsť súbory JSON s doplnkovými údajmi, napríklad popismi alebo časovými údajmi. Nevymazávajte ich hneď ako nepotrebné. Pri prenose do iného správcu fotografií môžu pomôcť, hoci nie každá aplikácia ich dokáže automaticky priradiť.

Keď export neprichádza alebo sťahovanie zlyhá

Dĺžka prípravy závisí od objemu, vybraných služieb a ich vyťaženia. Niekoľko hodín čakania ešte nemusí znamenať problém. Stav overte priamo v Centre účtov alebo v Google Takeout a skontrolujte aj priečinok nevyžiadanej pošty. Nezadávajte opakovane rovnakú požiadavku len preto, že potvrdenie neprišlo okamžite.

Odkazy na stiahnutie majú obmedzenú platnosť. Google pri exportoch Takeout uvádza spravidla približne sedem dní; pri Meta sa riaďte termínom uvedeným pri konkrétnom archíve. Ak odkaz vyprší, zvyčajne treba vytvoriť nový export. Pred plánovaným zrušením účtu si preto nechajte časovú rezervu.

• Pri chybe sťahovania skontrolujte voľné miesto a skúste stabilnejšie pripojenie.
• Ak sa veľké balíky opakovane nedokončia, vytvorte menší výber alebo zvoľte menšie časti archívu.
• Pri chybe rozbaľovania stiahnite problémový súbor znova; mohol zostať neúplný.
• Ak niečo chýba, overte profil, obdobie a kategórie. Chýbajúca položka nemusí znamenať chybu služby.

Archív overte a uložte mimo bežne zdieľaných priečinkov

Po stiahnutí rozbaľte všetky balíky a skúšobne otvorte fotografie, dokumenty aj dôležité správy. Skontrolujte staršie aj novšie položky. Úspešné stiahnutie jedného súboru ešte neznamená, že máte všetky časti alebo správne časové obdobie. Až potom pokračujte v mazaní účtu či pôvodného obsahu.

Export môže obsahovať súkromnú komunikáciu, adresy, polohu aj údaje ďalších ľudí. Bežný ZIP nie je automaticky šifrovaný. Uložte ho na šifrovaný disk alebo do dôveryhodného úložiska s obmedzeným prístupom a druhú kópiu držte oddelene. Celý archív nenahrávajte do neznámeho internetového prehliadača záloh len preto, aby ste si pohodlnejšie prečítali správy.